Technonesia - Kasus dugaan penipuan yang melibatkan oknum sales Chery di salah satu diler di Cikarang, Jawa Barat, menjadi pengingat bagi calon konsumen untuk lebih berhati-hati saat melakukan transaksi kendaraan.
Menanggapi hal tersebut, PT Chery Sales Indonesia (CSI) membagikan panduan pemesanan produk Chery agar konsumen dapat melakukan transaksi melalui jalur yang tepat dan lebih aman.
Sebelumnya, media sosial ramai membahas kasus dugaan penipuan oleh oknum sales Chery yang membawa uang konsumen hingga Rp47 juta. Perkara tersebut masih ditangani oleh pihak diler bersama Chery Sales Indonesia.
Baca Juga :
Melalui akun Instagram resminya, Chery kemudian mengingatkan calon konsumen agar memastikan setiap tahapan transaksi dilakukan melalui pihak yang tepat.
Cara Aman Pesan Chery Q di Diler Resmi
Langkah pertama yang perlu diperhatikan adalah memastikan transaksi dilakukan melalui diler resmi Chery Indonesia.
Setelah itu, konsumen harus memastikan pembayaran ditujukan ke rekening perusahaan resmi (PT) Authorized Dealer resmi.
Baca Juga :
Hal ini penting karena kasus yang terjadi sebelumnya melibatkan pembayaran menggunakan QRIS ke akun GoPay. Konsumen disebut percaya karena akun GoPay tersebut menggunakan nama perusahaan.
Namun, penggunaan nama perusahaan pada akun pembayaran tidak boleh langsung dianggap sebagai bukti bahwa transaksi tersebut resmi.
Chery secara tegas mengingatkan konsumen agar tidak melakukan pembayaran ke rekening pribadi Sales Consultant, Sales Supervisor, maupun karyawan dealer.
Baca Juga :
“Jangan melakukan pembayaran ke rekening pribadi Sales Consultant, Sales Supervisor, maupun karyawan dealer. Jangan ragu, verifikasi terlebih dahulu sebelum melakukan transfer,” bunyi unggahan Chery Indonesia.
Dengan demikian, calon pembeli sebaiknya melakukan verifikasi terlebih dahulu sebelum mengirimkan dana, terutama ketika menerima instruksi pembayaran dari pihak sales.
Pemesanan Produk Chery yang Belum Resmi Dijual
Selain Chery Q, Chery juga memberikan aturan khusus untuk produk yang belum dipasarkan secara resmi, seperti Chery J6T CSH dan Chery Tiggo V.
Baca Juga :
Pemesanan kedua produk tersebut hanya dapat dilakukan melalui situs resmi Chery. Langkah ini dilakukan untuk memantau seberapa besar minat konsumen terhadap produk tersebut.
Untuk mendapatkan informasi mengenai diler resmi maupun bantuan lebih lanjut, Chery mengarahkan konsumen untuk mengunjungi website resmi Chery Indonesia atau menghubungi Chery Call Center.
Jadwal dan Jalur Resmi Pemesanan Chery Q
Chery Indonesia juga menjelaskan bahwa jalur pemesanan Chery Q berubah sesuai periode yang telah ditentukan.
Baca Juga :
Pada 18 Mei–25 Juli 2026, pemesanan Chery Q hanya dilakukan melalui aplikasi Blibli.
Kemudian, pada 31 Juli–9 Agustus 2026, pembayaran dilakukan melalui aplikasi Finpay pada halaman Exclusive Prebook yang tersedia di website resmi Chery Indonesia.
Selanjutnya, mulai 10 Agustus 2026 hingga seterusnya, pemesanan Chery Q dapat dilakukan melalui diler resmi Chery di seluruh Indonesia.
