Dealer Chery Arta Serpong Resmi Pindah ke Lokasi Eks Honda

TechnonesiaID - Dealer Chery Arta Serpong kini resmi menempati lokasi baru yang lebih strategis di Jalan Raya Serpong Kilometer 7 No.10, Pondok Jagung, Tangerang Selatan. Langkah relokasi ini menandai babak baru bagi pabrikan asal China tersebut dalam memperkuat eksistensinya di pasar otomotif nasional. Menariknya, fasilitas baru ini menempati lahan yang sebelumnya merupakan diler Honda Union Serpong yang telah berhenti beroperasi.

Keputusan pemindahan lokasi ini bukan tanpa alasan. PT Chery Sales Indonesia (CSI) bersama jaringan diler Arta Group melihat adanya kebutuhan mendesak untuk meningkatkan kapasitas layanan seiring dengan meningkatnya populasi pengguna mobil Chery di wilayah penyangga Jakarta. Fasilitas baru ini mengusung standar global yang lebih modern untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi setiap pengunjung.

Fasilitas Unggulan di Dealer Chery Arta Serpong

Sebagai titik poin utama pelayanan di Tangerang Selatan, Dealer Chery Arta Serpong hadir dengan konsep layanan 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang terintegrasi penuh dalam satu atap. Dengan luas lahan mencapai 2.381 meter persegi dan luas bangunan 1.277 meter persegi, diler ini menawarkan ruang yang jauh lebih lega dibandingkan lokasi sebelumnya. Pengunjung dapat mengeksplorasi berbagai lini produk unggulan Chery dalam area display yang dirancang dengan estetika mewah.

Tidak hanya fokus pada penjualan unit baru, Dealer Chery Arta Serpong juga memprioritaskan kenyamanan konsumen saat menunggu kendaraan mereka diservis. Tersedia berbagai fasilitas pendukung seperti ruang tunggu yang premium, area bermain anak (kids corner), hingga koneksi internet cepat. Area bengkel juga mendapatkan pembaruan signifikan dengan penambahan jumlah stall servis dan peralatan diagnostik terbaru untuk memastikan perawatan kendaraan berjalan efisien.

General Manager Arta Group, Shawn Tedjo Prawiro, menekankan bahwa pemindahan ini bertujuan untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih baik. Ia menjelaskan bahwa ketersediaan suku cadang menjadi salah satu fokus utama di lokasi baru ini. Dengan sistem manajemen logistik yang lebih baik, konsumen tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan komponen orisinal yang dibutuhkan untuk perawatan rutin maupun perbaikan besar.

Potensi Strategis Kawasan Serpong Bagi Chery

Kawasan Serpong telah lama dikenal sebagai “sabuk otomotif” di Tangerang Selatan. Mobilitas masyarakat yang sangat tinggi menjadikan wilayah ini sebagai pasar yang sangat menggiurkan bagi produsen mobil. Berdasarkan data terbaru dari Badan Pusat Statistik (BPS) tahun 2025, jumlah mobil penumpang di Tangerang Selatan telah menembus angka 322.419 unit. Angka ini mencerminkan potensi daya beli yang besar sekaligus kebutuhan akan layanan purnajual yang andal.

Budi Darmawan Jantania selaku Vice Country Director Chery Business Unit PT Chery Sales Indonesia menyatakan bahwa Serpong adalah pusat pertumbuhan urban yang krusial. Kehadiran Dealer Chery Arta Serpong di lokasi yang lebih mudah dijangkau diharapkan dapat mempermudah akses bagi konsumen loyal maupun calon pembeli potensial. Strategi ini selaras dengan visi Chery untuk terus melakukan penetrasi pasar di kawasan hunian padat dan pusat aktivitas bisnis.

Selain meresmikan gedung baru, momen ini juga dimanfaatkan untuk mempererat hubungan dengan pelanggan melalui seremoni penyerahan unit Tiggo 8 CSH. Penyerahan unit ini menjadi simbol komitmen Chery dalam memberikan apresiasi kepada konsumen yang telah mempercayakan mobilitas mereka pada teknologi SUV Chery. Model Tiggo series sendiri memang menjadi tulang punggung penjualan Chery di Indonesia berkat fitur keselamatannya yang lengkap dan desain yang maskulin.

Implementasi Program Chery Family Care

Ekspansi Dealer Chery Arta Serpong juga menjadi bagian integral dari program global bertajuk Chery Family Care. Program ini merupakan bentuk standardisasi layanan purnajual yang diterapkan di seluruh dunia. Inti dari program ini adalah memastikan bahwa setiap teknisi yang menangani kendaraan konsumen telah melewati pelatihan bersertifikasi internasional. Dengan demikian, kualitas pengerjaan di diler Serpong akan sama mutunya dengan diler Chery di negara-negara lain.

Chery Indonesia menyadari bahwa persaingan otomotif saat ini tidak hanya terletak pada adu fitur kendaraan, tetapi juga pada sejauh mana pabrikan mampu menjaga nilai investasi konsumen melalui layanan purna jual. Oleh karena itu, fasilitas baru di Serpong ini dilengkapi dengan gudang suku cadang yang lebih terorganisir untuk meminimalisir waktu inden komponen. Keandalan layanan ini diharapkan mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap merek Chery dalam jangka panjang.

Secara geografis, lokasi diler yang berada di jalan protokol memudahkan pemilik mobil dari wilayah sekitar seperti Alam Sutera, BSD City, hingga Gading Serpong untuk menjangkau fasilitas servis. Kapasitas parkir yang lebih luas juga menjawab keluhan konsumen di lokasi lama, sehingga proses drop-off kendaraan untuk servis kini menjadi lebih cepat dan nyaman tanpa harus mengantre panjang di pinggir jalan.

Dengan seluruh pembaruan fasilitas dan komitmen layanan yang lebih responsif, Dealer Chery Arta Serpong optimis dapat mencapai target penjualan yang lebih tinggi di tahun mendatang. Transformasi dari lokasi lama ke fasilitas yang lebih representatif ini membuktikan bahwa Chery tidak main-main dalam menggarap pasar Indonesia. Memberikan rasa tenang dan pengalaman berkendara yang menyenangkan bagi setiap keluarga adalah misi utama yang diusung oleh Dealer Chery Arta Serpong.